2022/11/23
1年点検に伺いました!
こんにちは!
愛知県豊田市で「日本一の幸せ創造企業」を
目指しているマルス建設の 鈴木善博です。
先日、昨年の12月にお引渡しをさせて
いただいたお客さんのお家の1年点検へ
行ってきました。
昨年の今頃はこちらのお宅でお客さんとDIY
を楽しんだというか頑張った思い入れのあるお家です。
紙クロス(オガファーザー)に
漆喰調塗料(デュブロン)をDIY
DIY好きなご夫婦でしたが
外構の家のまわりもDIYで施工したそうで
とてもいい感じになってました!
MINOの彩木デッキを通販で買って
夫婦で組立したそうです。
すごいですね!
砂利と石板と防草シートをホームセンターで
少しずつ購入して自分で敷いたそうです。
あっぱれです!
1年点検と言っても、
マズいところはほぼないので
ほとんどがお客さんからのヒアリングや
メンテナンス方法のレクチャーになります。
お引渡しの時にはひと通りの取扱い説明は
させていただきますが、住んでいると
どうしても皆さんが忘れてしまうのが
24時間換気システムのフィルターのお掃除です。
最近の家は気密性が良いので、
1年経てばフィルターは真っ黒です。
今回もメンテナンス方法をレクチャー
させていただきました。
ヒアリングでは住んでみて実際どうだったか
を聞かせていただき、会話の中から今後の
様々なヒントをいただいてます。
こういうところが弊社の強みでもあるかなと、思います。
家づくりは本当に長い時間を共有しながら
ああでもない、こうでもない、
これいいですね!やりましょう!
の繰り返しでやっていくので、
定期点検はお客さんというより、
ひさしぶりの友達に会いに行くような
ワクワク感が止まらない感情になります。
久しぶりに会ったお客さんが元気に
快適に楽しく暮らしている様子を見たり
聞いたりしていると、私も幸せな気持ちに
させていただけますね。
Oさん、Pさん
今回もありがとうございました!
弊社では新築物件の場合は、
3ヵ月、1年、2年、5年、10年、
(15年、20年は今後の物件から)
リノベーション物件の場合は1年点検と、
定期的に点検を実施しています。
定期点検は法律で決められている義務
ではなく、各建築業者さんの姿勢で
やるかやらないか、
点検の頻度は異なりますので、
もしアフターメンテナンスにこだわる方は
契約前に各会社さんに確認していただいた方がよろしいのかもしれません。
今後の弊社の取り組みとしては、
以前ブログで紹介してますので、
よろしければ、下記のリンクも合わせて
ご覧いただければと思います。
品質検査6回目(完成検査)
(青文字をタップするとリンクが開きます)
鈴木善博
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【 イベント情報】
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「〇月〇日のイベントに参加したいんですけど・・・」
とご連絡ください!
弊社施工エリアで、新築やリフォーム等、
マイホーム計画の方には無料で
カタログや施工事例をお送りしています。
お気軽にお問合せくださいね♪
≪施工エリア≫
愛知県豊田市の本社から一般道で
60分以内の豊田市、みよし市、岡崎市などの
西三河が基本の施工エリアとなります。
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